ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг по предоставлению доступа к обучающему курсу
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой)
Индивидуальный Предприниматель Волков Иван Евгеньевич, ОГРНИП: 321673300035122 от 4 октября 2021, ИНН 673111423375 (в дальнейшем «Исполнитель») для любого лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях, и содержащее все существенные условия по оказанию услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте
https://camp.tattoofeel.ruВ соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).
Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оказания услуг (акцептом оферты) считается факт заполнения Заявки на Сайте и предоплаты Заказчиком услуг согласно условиям на Сайте.
Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен и согласен со стоимостью услуг, указанной на Сайте Исполнителя.
Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту – «Договор», «Оферта») расположен по адресу:
https://camp.tattoofeel.ru (далее – Сайт Исполнителя).
1. Термины и определения
1.1. Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ, Публичная Оферта продажи доступа к материалам Курсов.
«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, методами, предусмотренными в п. 3, данной Оферты.
«Договор оказания услуг» — договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление доступа к материалам Курсов, который заключается посредством Акцепта Оферты. Стороны принимают то обстоятельство, что Акцепт Оферты является достаточным условием для соблюдения требований к заключению Договора и самой форме Договора.
«Заказчик» - любое дееспособное лицо, изъявившее желание получить услуги доступа к материалам обучающих курсов от Исполнителя, и акцептовавшее Оферту на нижеописанных условиях.
«Исполнитель» - зарегистрированный в соответствии с действующим законодательством индивидуальный предприниматель, осуществляющий оказание услуг по предоставлению доступа к обучающему курсам.
«Способ оказания услуг» - включает в себя доступ к информационным материалам, в том числе онлайн-семинарам/вебинарам, а также к общему чату для общения между участниками обучения через Платформу Геткурс, либо через ПО Сайта Исполнителя на условиях настоящего Договора. Местом оказания услуг для вопросов налогообложения является фактическое место нахождения Исполнителя.
«Сайт» - совокупность связанных между собой веб-страниц, объединенных под одним доменным именем или ip- адресу, представляющий собой организованную совокупность связанных между собой программ для ЭВМ, текстов, графических изображений, фото, видеоматериалов, иных объектов интеллектуальных прав, принадлежащих Исполнителю, расположенный по адресу:
https://camp.tattoofeel.ru,
https://construct.platforma.vision и
https://webinar.platforma.vision.
«Информационные материалы» - любые видео-, аудио-, графические, текстовые и иные материалы, размещенные на Сайте/ Платформе, организацию доступа к которым предоставляет Исполнитель.
«Курс/онлайн курс/мастер-класс» - совокупность информационных материалов, мультимедийный продукт, аудиовизуальное произведение, их комбинации, размещенные на Сайте и сформированные в логически и структурно завершенную программу в виде связанных между собой видеосеминаров, видеолекций, статей, графиков, изображений, иллюстраций и т.п. В тексте настоящей Оферты настоящие термины используются как взаимозаменяемые.
«Вебинар/Семинар» – это запись Курса (в том числе видеопрезентации курса), с комментариями Исполнителя и трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам проведения вебинаров осуществляется с использованием чата или через Платформу.
«Заявка» - заполняемая Заказчиком на Сайте Исполнителя анкета, содержащая персональные данные Заказчика (Ф.И.О., e-mail, тел для связи) и позволяющая в дальнейшем идентифицировать Заказчика, а также направить ему после регистрации и оплаты Курса электронный кассовый чек, пароль доступа к Курсу и инструкции по доступу.
«Домашнее задание»/«Практическое задания» - задания, предоставляемые Исполнителем Заказчику в ходе освоения Курса, для их самостоятельного выполнения.
“Платформа Геткурс” (Сервис) - платформа для проведения обучения, расположенная в сети Интернет по адресу:
https://getcourse.ru и принадлежащая ООО «Платформа Геткурс».
«Личный кабинет» — совокупность защищенных страниц на Платформе Исполнителя, создаваемых при регистрации Заказчика, посредством которого осуществляется взаимодействие Сторон. Доступ к Личному кабинету осуществляется Заказчиком посредством ввода логина и пароля, предоставленных Исполнителем Заказчику на адрес электронной почты после завершения регистрации.
«Программное обеспечение (ПО)» – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для получения предоставляемой Исполнителем информации.
«Логин» – уникальное имя Заказчика, используемое им на Сайте в целях доступа к Сервису.
«Пароль» – сочетание букв, цифр и символов, уникальное для Заказчика, позволяющее при одновременном вводе с Логином войти на Сервис.
«Защищенные страницы Сервиса» – страницы Сервиса, содержащие материалы Обучающего курса Исполнителя, доступ к которым возможен только при вводе Заказчиком Логина и Пароля.
«Тариф»/ «Пакетное предложение» – конкретное предложение, которое содержит исчерпывающий перечень условий заключения Договора: количество и содержание занятий, стоимость, иные существенные условия. Описание доступных тарифов представлено на Сайте.
1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь – на сайте Исполнителя, во вторую очередь – общепринятым значением.
2. Акцепт Оферты и заключение Договора.
2.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем заполнения формы регистрации (заявки) с указанием своих персональных данных, включая действующую электронную почту, и внесения предоплаты Услуг Исполнителя, в отношении которых заключается Договор на условиях настоящей Оферты, если иное не содержится на Сайте Исполнителя.
2.2. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.
2.3. Если Заказчик не согласен с каким-либо условием Договора, в том числе на публичное и доступное для третьих лиц размещение домашних/практических заданий, выполненных Заказчиком, Исполнитель предлагает отказаться от акцепта и заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
2.3. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения (браузера, антивирусных программ и иных необходимых для обучения программ согласно информации, заявленной на Сайте или в договоре) на своем персональном компьютере или иных устройствах, необходимых для прохождения Курса. Исполнитель не отвечает за не предоставление Услуг в связи с невозможностью Заказчика их получить по причине отсутствия подключения к сети Интернет и необходимого компьютерного/программного обеспечения, в том числе несоответствия характеристик персонального компьютера и иных используемых устройств минимальным требованиям для работы Платформы и предоставления доступа.
2.4. Договор заключенный Заказчиком путем Акцепта настоящей Оферты не требует обязательного скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
2.5. Исполнитель имеет право изменять объем оказываемых услуг, стоимость, условия данной Публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за 1 (один) рабочий день до их ввода в действие. Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с новыми условиями. При этом на Заказчиков, оплатившим услуги Исполнителя до ввода указанных изменений, не распространяются.
3. Предмет Договора Оферты
3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем Заказчику услуг по предоставлению доступа к материалам курса, а также оказать информационную поддержку на условиях выбранного Тарифа и обеспечить создание среды для общения с другими участниками, обмена опытом и налаживания партнерских связей ( далее – услуги), а Заказчик – принять и оплатить такой доступ.
3.2. Объем (Содержание Курса), срок освоения (оказания услуг) Курса, срок доступа к материалам Курса и стоимость зависит от выбранного Тарифа. Срок оказания Услуг и форма регистрации (заявки) размещены по адресу
https://camp.tattoofeel.ru, и являются неотъемлемой частью настоящего Договора Оферты.
3.3. Исполнитель вправе дополнительно организовать проведение консультационных онлайн-вебинаров, в т.ч. с выступлениями приглашенных спикеров, либо предоставить не оглашенные бонусные материалы на условиях, принятых по своему усмотрению.
3.4. Информация и иные материалы, в том числе аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком на условиях простой неисключительной лицензии. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в п. 9.2, а также на него может распространяться гражданская, административная или уголовная ответственность согласно действующему законодательству в сфере интеллектуальной собственности.
3.5. Настоящий Договор содержит существенные условия лицензионного договора и договора возмездного оказания услуг и имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.
3.6. По настоящему Договору Исполнитель предоставляет Заказчику право использования информационных материалов, к которым получен доступ, исключительно в соответствии с их прямым назначением.
3.7. Указанные услуги не являются образовательными и не подлежат лицензированию.
3.8. Создание среды для общения с другими участниками, обмена опытом и налаживания партнерских связей осуществляется Исполнителем путем предоставления Заказчику на период действия Договора в соответствии с выбранными тарифам доступа к закрытым чатам, если такой доступ подразумевается выбранным и оплаченным Тарифом.
4. Общие условия оказания услуг.
4.1. Заказчик, исходя из информации, которая содержится на Сайте, самостоятельно выбирает и оплачивает услугу по доступу к Курсу. При наличии дополнительных вопросов и/или необходимости уточнения условий покупки Курса и предоставления доступа к материалам Курса, Заказчик вправе связаться с Исполнителем или его представителями по контактам, опубликованным на Сайте (телефон, электронная почта) и получить подробную консультацию.
4.2. Исполнитель оказывает Услугу только при выполнении следующих условий:
4.2.1. Заказчик отправил свои регистрационные данные, т.е. заполнил регистрационную анкету (заявку), размещенную на Сайте Исполнителя.
4.2.2. Заказчик осуществил Акцепт Оферты согласно п. 2.1., оплатив доступ к Курсу согласно цене, определенной на Сайте Исполнителя.
4.3. Услуга доступа к Курсу предоставляется Заказчику в объеме, указанном на Сайте Исполнителя, а именно:
— доступ к Курсу предоставляется Заказчику после поступления оплаты, путем направления на электронный адрес, указанный в заявке Заказчика, пароля и инструкций по доступу и прохождению Курса.
4.4. Доступ к содержанию каждого модуля или урока Курса после осуществления оплаты услуг Исполнителя предоставляется на условиях поэтапности. Доступ Заказчика к модулям или урокам осуществляется в соответствии с расписанием, а именно каждые 14 рабочих дней. Если в течение 2 (двух) рабочих дней с момента представления доступа к очередному модулю или уроку Заказчик не предоставит претензий по качеству материала или оказания услуг, то считается, что услуги оказаны надлежащим качеством и претензий со стороны Заказчика не имеется в части, которая была предоставлена Заказчику.
4.5. Заказчик самостоятельно осваивает материалы Курса, к которому он получил доступ.
4.6. Стороны пришли к соглашению, что акт приема-передачи доступа материалам Курса, не оформляется, отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 2 (двух) календарных дней с даты получения ссылки с доступом к прохождению Курса или открытия модулей (уроков) Курса, будет считаться подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг Исполнителя. Передача Исполнителем Заказчику реквизитов доступа к Обучающему курсу – является надлежащим исполнением настоящего Договора со стороны Исполнителя.
4.7. Продолжительность периода доступа Заказчика к Обучающему курсу указаны в описании Тарифа на Сайте Исполнителя.
4.8. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
4.9. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на Платформе Исполнителя, либо в чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в настоящем Договоре оферты, включая ответственность за нарушение п. 7.3.3 Договора.
4.10. Одновременно с доступом к Курсу Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к общему чату (при его наличии), где Заказчик вправе общаться с другими учениками и кураторами (если это предусмотрено выбранным тарифом), а также задавать организационные вопросы Исполнителю.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость Услуг указана на Сайте Исполнителя
https://camp.tattoofeel.ru.
Стоимость может быть изменена и зависит от:
— выбранного тарифного плана;
— индивидуальной скидки Заказчика;
— срока проведения оплаты.
5.2. Право использования обучающих материалов, входящих в Курс предоставляется Заказчику на условиях полной 100 % предварительной оплаты всего периода оказания услуг, если иное не предусмотрено на Сайте Исполнителя.
5.3. Оплата по настоящему Договору производится в безналичной форме путем банковского перевода с использованием систем интернет-эквайринга или иных платежных провайдеров и систем по приему платежей через Интернет. Оплата может быть произведена также путем банковского перевода на расчетный счет Исполнителя. Заказчик может воспользоваться банковскими продуктами: рассрочкой/кредитом.
5.4. Обязательства по оплате следует считать исполненными со дня получения Исполнителем суммы оплаты в полном размере.
5.5. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.6. Оплата по настоящему Договору может быть выполнена Заказчиком за счет привлечения кредитных денежных средств путем заключения соответствующих договоров с банками и иными кредитными организациями. В случае оформления Заказчиком целевого кредита на оплату доступа к информационным материалам по настоящему Договору, обязательства по оплате доступа следует считать исполненными с даты перечисления кредитной организацией на счет Исполнителя необходимой денежной суммы.
5.7. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла сертификацию. Исполнитель не получает доступа к конфиденциальным данным Заказчика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), их обработка полностью защищена и никто, в том числе Исполнитель, не может получить персональные и банковские данные Заказчика.
5.8. Оплата по настоящему договору НДС не облагается, в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
5.9. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте Исполнителя (в соответствующих поддоменах), либо в иных источниках. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость обучения определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты обучения в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
5.10. В случае необходимости оказания Заказчику дополнительных услуг, либо предоставления дополнительных материалов, которые не входят в программу Курса, Исполнитель вправе предоставить услуги и материал по запросу Заказчика. Стоимость согласуется посредством электронной почты/мессенджеров Сторонами дополнительно.
5.11. Дополнительно возможна оплачиваемая поддержка от куратора и продление доступа к материалам Курса, если срок доступа к материалам приобретенного Курса или дополнительных материалов к Курсу по распродаже не был приостановлен на релевантный срок. Стоимость согласуется посредством электронной почты/мессенджеров Сторонами дополнительно.
5.12. Исполнитель вправе при выборе Заказчиком кредитных продуктов для оплаты услуг Исполнителя предоставить скидку в размере первого ежемесячного платежа в банк по кредитному договору, путем возврата указанной суммы банку-кредитору. При этом Заказчик уведомлен, что в случае отказа от услуг, указанная сумма будет засчитана в качестве расходов Исполнителя как уплаченная банку-кредитору. Данная сумма возврату не подлежит.
6. Возврат оплаты по Договору.
6.1. Возврат суммы оплаты доступа к информационным материалам производится в случае, если Заказчик до предоставления ему доступа ко всем материалам направил Исполнителю заявление об отказе от Договора и возврате суммы оплаты. Заказчик ознакомлен и принимает то обстоятельство, что возврат осуществляется только в случае не предоставления доступа к Курсу и только за те модули или уроки, которые не были открыты Исполнителем (не предоставлен доступ).
6.2. Лицензионный платеж за доступ к материалам Курса возврату не подлежит, в том числе в случаях, когда Заказчик по причинам, не зависящим от Заказчика, не проходит или не использует доступ к Курсу, хотя ему и был предоставлен доступ к таковым.
6.3. При отказе Заказчика от Договора сумма, подлежащая возврату, рассчитывается исходя из фактического объема расходов (п. 6.4. Договора) и объема оказанных услуг до момента получения отказа от Заказчика, определяемых в соответствии с Приложением №1 – то есть количества модулей и уроков, доступ к которым предоставлен (или открыт), а также размера скидки, предоставленной Заказчику при осуществлении оплаты обучения, и определяется по следующей формуле:
Z= С – (У*N)
Где:
C - сумма оплаты, которую произвел Заказчик (поступила к Исполнителю);
У - стоимость одной недели
N - количество недель прохождения Курса;
Z - сумма, подлежащая возврату.
Размер стоимости одной недели, рассчитывается в следующем порядке:
У=Х/Q
Где:
У - стоимость одной недели
Х - базовая стоимость обучения, без учета суммы предоставленной скидки
Q - общее количество недель
6.4. Под расходами Исполнителя могут пониматься также расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору и совершенные на момент получения заявления о возврате, включая, но не ограничиваясь:
- стоимость информационных материалов, входящим в Курс дополнительно и доступ к которым был предоставлен Заказчику на платформе Getcourse;
- оплата технических сервисов, расходы на использованное Исполнителем в процессе оказания услуг ПО, расходы на услуги связи, связанные с размещением информационных материалов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или на Платформе, а также общением с Заказчиком;
- комиссии платежного агрегатора-эквайера, банковских организаций и соответствующих платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика, включая осуществление возврата денежных средств Заказчику.
6.5. Отказ Заказчика от Договора производится по заявлению Заказчика, сделанному в письменной форме и направленному на электронную почту Исполнителя.
6.7. Не является основанием для возврата то обстоятельство, что программное обеспечение на персональном компьютере (ноутбуке)/ мобильном телефоне Заказчика и его технические средства не позволяют просматривать и изучать материалы Курса.
6.8. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.
6.9. Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон. При этом Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Заказчиком комиссии банкам или иным кредитным организациям, т.к. эти расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно.
6.10. В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанных по вине Заказчика, не предусмотрена.